L’Ajuntament de Vilafranca del Penedès impulsa la Xarxa CRIDA i presenta un nou xatbot d’Igualtat

L’Ajuntament promou la Xarxa CRIDA per a espais segurs

L’Ajuntament de Vilafranca del Penedès, mitjançant el seu Servei d’Igualtat, ha iniciat una nova Xarxa CRIDA destinada a crear una comunitat d’establiments compromesos amb la prevenció de les violències masclistes, sexistes i LGTBI-fòbiques. Aquesta xarxa busca transformar els comerços en espais segurs per a la ciutadania. A més, s’ha presentat un nou xatbot d’Igualtat que utilitza tecnologia d’intel·ligència artificial per facilitar l’accés a la informació i recursos relacionats amb la igualtat i la prevenció de violència.

La responsable d’Igualtat, Montse Arroyo, i la cap del servei, Eva Millas, van explicar que la Xarxa CRIDA pretén involucrar el comerç local en la creació d’un entorn més segur i inclusiu. Els establiments adherits actuaran com a punts de primera acollida en casos d’assetjament o discriminació, amb l’ajuda constant del Servei d’Igualtat.

Els comerços que desitgin formar part d’aquesta iniciativa rebran formació específica sobre com prevenir i detectar aquestes violències, així com materials informatius i un distintiu que els identifiqui com a espais segurs. La campanya de recrutament s’ha iniciat amb farmàcies i llibreries, amb la intenció de tornar-se inclusiva per a tota classe de comerç. La idea és que aquests establiments puguin derivar les víctimes als serveis especialitzats.

A més, el xatbot d’Igualtat estarà disponible les 24 hores, permetent als usuaris resoldre dubtes i accedir a informació sobre els serveis municipals d’igualtat. Aquesta eina digital potenciarà l’accés a la informació i recursos necessaris per tal de garantir la seguretat i el suport adequat a les persones afectades.

Els interessats a unir-se a la Xarxa CRIDA poden contactar amb el Servei d’Igualtat a través del correu siad@vilafranca.org o per telèfon al 93 890 32 18.