Nou horari d’atenció de l’Oficina d’Informació i Sensibilització Ambiental a Vilafranca

Nou Horari d’Atenció de l’Oficina d’Informació i Sensibilització Ambiental

L’Oficina d’Informació i Sensibilització Ambiental (OISA) inicia un nou horari d’atenció al públic a partir de setembre. Situada a la planta baixa de l’Ajuntament de Vilafranca del Penedès, aquesta oficina està dissenyada per proporcionar informació i resoldre dubtes tant a ciutadans com a establiments comercials sobre el nou sistema de recollida de residus aplicat a la ciutat.

El nou horari és el següent: dilluns i dimecres de 10 a 13 hores, dimarts i dijous de 16 a 18 hores, i divendres de 8 a 13 hores. Aquells que encara no han recollit el kit del nou sistema podran fer-ho a l’oficina, on també es poden obtenir targetes de deixalleria, clauers per als contenidors i cubells, així com les claus per accedir a l’aplicació mòbil. Per realitzar aquestes gestions, cal presentar un document que acrediti la residència, com un rebut de subministrament o un certificat de padró.

La OISA no només proporciona informació, sinó que també gestiona incidències tant presencialment com a través del correu electrònic parlem.residus@mancomunitat.cat. A més, realitzarà un seguiment del funcionament del servei per a detectar possibles incidències. Aquesta oficina estarà disponible també per als establiments i activitats econòmiques que requereixin informació sobre el nou sistema.

La Mancomunitat Penedès Garraf i l’Ajuntament de Vilafranca subratllen la importància de tenir els clauers que permeten identificar l’ús dels nous contenidors. Aquesta identificació és essencial per obtenir dades sobre el sistema i per millorar els nivells de recollida selectiva, avançant en els objectius ambientals marcats per les administracions europees.

Recollida de Voluminosos

Per sol·licitar la recollida de voluminosos, és necessari trucar al Telèfon Verd 900 102 089 per acordar un dia i hora. Així, l’usuari només haurà de deixar els objectes davant del seu domicili al moment acordat. Entre els residus acceptats hi ha mobles, matalassos i electrodomèstics. En canvi, no es poden fer servir per a runes ni restes d’obra, sanitaris ni materials de jardineria, entre d’altres.

Per obtenir més informació sobre aquest nou sistema de recollida de residus, es pot visitar el web www.parlemderesidus.cat.