Vilafranca del Penedès incorpora nous professionals d’integració social per millorar l’atenció a Serveis Socials

L’Ajuntament de Vilafranca del Penedès reforça els Serveis Socials

L’Ajuntament de Vilafranca del Penedès ha incorporat recentment dos professionals d’integració social a l’equip de Drets Socials i Gent Gran, amb la finalitat de millorar l’atenció a les persones que visiten els Serveis Socials bàsics. Aquest nou servei, que va començar a funcionar l’1 de juliol, busca agilitzar la primera línia d’atenció i realitzar una valoració inicial de les demandes abans de derivar-les a professionals especialitzats. Aquesta mesura representa un avanç important en la modernització i millora dels serveis destinats a la ciutadania.

Aquests integradors són responsables de la valoració inicial i orientació de les demandes que arriben als Serveis Socials, col·laborant així amb el personal administratiu per assegurar que cada persona sigui dirigida adequadament des del principi. Segons el regidor de Drets Socials i Gent Gran, Ramón Zaballa, “amb aquesta mesura, el consistori busca oferir una resposta més personalitzada i àgil a l’increment de sol·licituds de suport social, així com millorar els circuits d’atenció municipal”.

Els integradors també jugaran un rol crucial en la detecció d’urgències i necessitats de suport immediat. Entre les seves funcions figuren la detecció inicial de necessitats, el cribratge i la derivació dels casos a serveis adequats, com ara dependència o infància. Aquesta nova estructura permet una atenció més especialitzada, alliberant alhora temps per als treballadors socials en casos que requereixin una intervenció més directa.

Les noves incorporacions disposen del títol de Tècnic Superior en Integració Social i es consideren un reforç al compromís de l’Ajuntament amb el sistema públic de protecció social, adaptant els serveis a les noves realitats de la comunitat.